特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり表示します。

事業者情報

販売業者	TenGenesis株式会社
運営統括責任者	代表取締役　横山 卓弘
所在地	〒530-0011　大阪府大阪市北区大深町1-1 8F WeWork LINKS UMEDA
電話番号	050-1793-6797 受付時間:平日 10:00〜17:00(土日祝・年末年始を除く)
メールアドレス
お問い合わせ	お問い合わせフォームより随時受け付けております(通常2営業日以内にご返信)
ホームページURL	https://japan-navicat.com/
販売する商品	Navicat 製品(データベース管理ツール)のソフトウェアライセンスおよびソフトウェアメンテナンス

販売価格・必要料金

販売価格	製品・エディション・ライセンス区分・保守期間ごとに異なります。 全製品 価格表にて税抜・税込価格を公開しているほか、 即時見積でご希望構成のお見積書を発行できます。 正式な販売価格は、当社が発行するお見積書に記載の金額とします。
消費税	価格表・見積書に記載の税抜金額に対し、別途消費税(10%)を申し受けます。
商品代金以外の必要料金	銀行振込の場合の振込手数料はお客様のご負担となります。 ダウンロード版のため送料・梱包手数料は発生しません。ダウンロードに要する通信費はお客様のご負担となります。
ボリュームディスカウント	5ライセンス以上のご購入で数量割引が適用可能です。詳細はお問い合わせください。

お支払いについて

お支払い方法	銀行振込(前払い) クレジットカード払い 請求書払い(後払い) ※法人のお客様限定・事前審査あり
お支払い時期	銀行振込(前払い):ご請求書発行後、当社指定の期日までにお振込みください。 クレジットカード払い:各カード会社の規約に基づく決済日となります。 請求書払い(後払い):原則として月末締め翌月末日払いです。支払サイクルは個別にご相談を承ります。
適格請求書(インボイス)	インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しています。見積書・納品書・請求書・領収書の発行が可能です。

引渡時期・提供方法

引渡方法	ダウンロード版のみの提供です。ライセンスキーおよびダウンロードURLを、ご登録のメールアドレス宛に電子メールで納品します。CD・DVD 等の物理メディアの発送は行っておりません。
引渡時期	前払いの場合はご入金確認後、請求書払いの場合はご注文確定(注文書受領)後に手配を開始し、 通常は当日〜3営業日以内、遅くとも7営業日以内に納品します。 ※ ライセンスは自動発行ではなく当社営業時間内での手配となります。
動作環境	Windows・macOS・Linux に対応しています(ライセンスはOSごとに独立)。対応バージョン等の詳細は各製品ページおよび開発元サイトをご確認ください。

返品・キャンセルについて

お客様都合による返品・交換	ライセンスキー発行後はお受けできません。納品前のキャンセルをご希望の場合は速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください(手配状況によりお受けできない場合があります)。
不良品・当社都合の場合	納品されたライセンスキーが当社の責に帰すべき事由により使用できない場合は、代替ライセンスの提供または代金の返還にて対応いたします。納品後7日以内にご連絡ください。
返品送料	ダウンロード版のため発生しません。

その他

ソフトウェアの使用許諾	本製品の使用条件は、開発元 PremiumSoft CyberTech Ltd. が定めるエンドユーザー使用許諾契約(EULA)によります。
ソフトウェアメンテナンス	永続ライセンス向けの保守プランです。ライセンス購入から90日以内に限りお申し込みいただけます。
特別条件	非商用ライセンスは、認可教育機関・非営利組織・研究機関または営利目的で利用しない個人・学生・教職員の方が対象です。法人・政府機関はご利用いただけません。
利用規約	お取引の詳細な条件は利用規約をご確認ください。